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CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服...

1.CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应等流...

企业借助CRM快速获取潜在客户并高效管理客户的方法有以下3点: 第一、采集精准数据 信息化的市场,各种各样的数据不断涌出,企业能够轻松从市场上获得各类数据,但是并非所有的数据都是有价值的,如何对数据进行筛癣核查是一个问题。利用CRM能够...

CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理。 一、客户管理:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史;联系人的选择;订单的输入和跟踪;建议书和销售合同的生成。 二、联系人管理:联系人概况的记录、存储和检索;跟踪同...

你标注的“基本信息”和“企业信息”,这在CRM里面要在智能开发平台的“模块管理”里面的设置,是这个页面中的一块区域,只能新建或者删除,新建的时候写成“基本信息”,那就只能是“基本信息”了。想要更改,要么删除模板中的这个区域设置然后重新设置,...

CRM客户关系管理的作用是通过管理缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。说白了,就是通过管理提高绩效。那么如何做到呢?那么我们就要弄清楚,CRM客户关系管理系统...

CRM:Customer Relationship Management 客户关系管理系统 目前在我国中小企业CRM市场日趋成熟,而大型企业的CRM市场已经饱和。中小企业用户的CRM市场才刚刚起步,中小企业软件市场的CRM、销售自动化、订单管理领域有望在2005年实现快速增长。这...

crm中线索是指:一线销售人员通过电话,网络,报刊等方式找到了一条客户信息的线索. 并登记在"新增线索跟单"中。 CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常...

客户信息管理系统就是CRM(Customer Relationship Management)。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。 CRM是辨识、获娶保持和增加“可获利客户”的...

CRM与ERP的特点CRM:客户关系管理系统 CRM是挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中,要求调动企业一切资源,为客户服务,以提升客户满意度和忠诚度,增加企业效益。 ERP:企业资源计划管理 是一种主要面向制造行...

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